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miércoles, 9 de noviembre de 2011

ESTRATEGIAS DE LIDERAZGO PARA LA CONSTRUCCIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

Philip J. Harkins, director de  Linkage y experto en el campo del liderazgo, desarrollo organizacional y coaching ejecutivo sugiere las siguientes estrategias para que un líder pueda crear y dirigir equipos de alto rendimiento:

1.- Definir una visión para el equipo. Es crucial porque los equipos necesitan desesperadamente tener unos objetivos específicos para no sentirse perdidos. Implica que el líder debe mantener permanentemente informado al equipo de hacia dónde se dirigen y de cómo llegar. Los líderes deben estar en estado de alerta continuamente para ir adaptando la visión y los objetivos a las necesidades que puedan ir surgiendo.

2.- Ser sinceros en sus relaciones con el equipo. Tener credibilidad, no intentar proyectar una imagen al equipo que no concuerde con la realidad.

3.- Hacer las preguntas correctas para conocer la realidad del funcionamiento del equipo.

4.- Hablar de todo lo que es importante, aunque sea de los problemas. Enterrar los problemas no los soluciona. Ser conscientes de que si ellos como líderes no abordan las conversaciones difíciles fomentarán el desarrollo de una cultura en la que muchas cosas no se van a comentar y se van a ir creando problemas o se van a dejar sin solucionar los existentes.

5.- Mantener los compromisos. Los líderes de los equipos de alto rendimiento buscan fórmulas para crear y mantener una cultura de confianza, especialmente fomentando la transparencia en los objetivos y actuaciones y  facilitando el que el equipo pueda mantener sus compromisos.

6.- Dejar que los miembros del equipo puedan expresarse libremente.

7.- Escuchar. El líder debe facilitar la creación de una cultura en la que todos sepan escuchar sin reaccionar de forma negativa ni agresiva si existen desacuerdos y en la que las ideas creativas se pueden expresar con claridad y son reconocidas.

8.- Actuar sobre los miembros que no participen o se integren.

9.- Fomentar la diversión y el buen ambiente en el equipo, manteniendo el respeto hacia todos los miembros y evitando el sarcasmo.

10.- Ser responsables y ayudar, apoyar y luchar por  los miembros del equipo cuando sea necesario.

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