Lisa Lai, en hbr.org del
pasado 18 de enero, plantea que la estrategia tiene éxito o fracasa a nivel
organizacional en función de la forma en
que los líderes a cualquier nivel sean capaces de integrar el pensamiento
estratégico en las operaciones cotidianas.
Lei propone que
para tener una perspectiva estratégica bien alineada los líderes se deben hacer
las siguientes preguntas:
1.- ¿QUÉ ESTAMOS HACIENDO HOY?
Los líderes se
sorprenderían de lo mucho que desconocen sobre el trabajo de sus equipos. Esta pregunta
saca a la luz el trabajo significativo que se está realizando y del que los
líderes no son conscientes y que emplea mucho tiempo.
2.- ¿POR QUÉ SE ESTÁ HACIENDO ESE TRABAJO Y POR QUÉ EN
ESTE MOMENTO?
Una vez que se
conoce todo el trabajo que están realizando nuestros equipos es el momento de
analizar la importancia del mismo. Sirve para dos propósitos estratégicos:
a).- Aclarar lo
que es importante y por qué lo es desde la perspectiva de nuestros equipos.
Puede ser que dejemos al descubierto situaciones en las que nosotros o nuestros
colaboradores sentimos incertidumbre o posibles desacuerdos, lo que va a
conducir a abordar conversaciones importantes para solucionarlas.
b).-Tener la
oportunidad de asignar valor y significado al trabajo que se está realizando a
nivel de los equipos. Todos deseamos creer que nuestro trabajo importa.
3.- ¿CÓMO SE ALINEA LO QUE ESTAMOS HACIENDO HOY CON
LOS OBJETIVOS GLOBALES DE LA ORGANIZACIÓN?
No debemos subestimar la importancia de tener una
visión clara de nuestra propia área de responsabilidad para poder examinar si
se ajusta a las metas de nuestra organización. Si descubrimos que nuestros
equipos están a en algo distinto de los propósitos de la misma debemos
preguntarnos si merece la pena asumir dicha responsabilidad y continuar con la
tarea independientemente de lo que opinen nuestros colaboradores. El trabajo
que beneficie tanto a los clientes como a la organización en su conjunto debe
ser la máxima prioridad.
4.- ¿QUÉ SIGNIFICA EL ÉXITO PARA NUESTRO
EQUIPO?
Es importante analizar qué es lo que realmente
conduce al éxito en términos de actividades, comportamientos, relaciones y resultados
estratégicos. Cuanto mejor seamos capaces de alinear a nuestros equipos alrededor
de una potente visión de éxito más fácil será conseguirla.
5.- ¿ QUÉ MÁS PODEMOS HACER EN TÉRMINOS DE PARA CONSEGUIR MÁS, MÁS RÁPIDO Y
MEJOR?
Esta es la pregunta más importante de las cinco:
todo gran líder necesita desafiar a su equipo para hacer más, mejor y más
rápido.
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