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miércoles, 5 de diciembre de 2018

LOS LÍDERES SE DEBEN CENTRAR EN GARANTIZAR LA DIGNIDAD HUMANA EN EL ENTORNO LABORAL


Theodore Kinni en strategy+business del pasado 28 de noviembre comenta las ideas planteadas por Donna Hicks en su último libro “Leading with  dignity. How to créate a culture that bringsout the best in people” sobre el poder de la dignidad.

En él la autora destaca que los conflictos se exacerban por la violación de la dignidad. Cuando las personas sienten que su dignidad se viola en el entorno laboral experimentan las mismas reacciones instintivas que las partes implicadas en conflictos internacionales sienten, esto es un deseo de venganza hacia aquellos que les han violado. Las personas queremos que nuestras quejas sean escuchadas y reconocidas. Si esto no ocurre el conflicto original se incrementa lo que profundiza aún más las divisiones.

Los líderes juegan un papel importante en estas violaciones de dignidad y sobre los resultados que se producen. El grado en que sean capaces de prestar atención, reconocer y entender las preocupaciones sobre la dignidad que subyacen a las quejas de las personas va a tener una gran influencia en las posibilidades de resolución de los conflictos.

La autora pone de manifiesto que si observamos a los líderes actuales no nos sorprenderemos de constatar que éstos  y todos nosotros también, tenemos un sentido muy subdesarrollado de lo que implica la dignidad por lo que no somos conscientes de nuestra valía inherente y no sabemos cómo reconocerla en los demás.

Para remediar esta situación Hicks propugna elevar la “conciencia de dignidad” de los líderes, lo que requiere que éstos estén conectados a su propia dignidad, a la de los demás y a una dignidad que va más allá de nosotros ligada al bien común trascendente. La primera es el fundamento de las otras dos ya que si no somos capaces de reconocer nuestra propia valía como vamos a poder reconocer y apoyar la de los otros.

La autora mantiene que esta conciencia va evolucionando a través de tres etapas:

1.- Dependencia. Deriva de la forma en que los demás nos traten y se suele corresponder con la infancia ya que los niños dependen de los adultos para su supervivencia. Pero si nos atascamos en esta fase podemos depender demasiado de la aprobación de los demás y terminar adoptando la mentalidad de víctima.

2.- Independencia. El “locus” de nuestra dignidad se internaliza y es un enfoque más sano, aunque sigamos siendo vulnerables ante la opinión de los otros y si éstos no nos tratan con la dignidad que creemos merecer lucharemos.

3.- Interdependencia. Los líderes deben llegar a esta fase  más avanzada de comprensión de su valor inherente  y de reconocimiento de que necesitan a los demás para proteger y mantener su dignidad pero no con un enfoque infantil sino desde el reconocimiento de las ventajas de recibir feedback de los colaboradores, aunque les incomode.

Hicks pone como ejemplo el caso de una compañía en la que la alta dirección pidió a sus profesionales que aceptasen recortes salariales durante la crisis. Tras cinco años se recuperaron y sus líderes decidieron celebrarlo subiendo sus retribuciones, pero sin restituir los salarios de los trabajadores a la situación previa lo que ocasionó un cisma total entre dirección y empleados. La autora ante esta situación recomendó que seleccionasen una entre una serie de opciones para solucionar la crisis que iban desde el reconocimiento de que sus acciones podían considerarse como una violación de la dignidad de los trabajadores, hasta  la admisión de culpabilidad y el compromiso de rectificar la situación. Los líderes decidieron ignorar estas sugerencias, justificándose porque según ellos no habían cometido ningún acto impropio con lo que los problemas internos nunca se resolvieron y la empresa terminó siendo vendida. 

35 comentarios:

  1. Dignidad,dignidad y leyes de protección para preservar cosas inhanimadas,seres animales desprotegido,ríos,cuencas,paramos y montañas y ambiente? Pero olvidaron lo más importe de la creación de Dios la humanidad? Este es el que realmente tiene dignidad humana y no las cosas...

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  2. Esas son diría yo las grandes ironías de la vida que
    Crean un sinnúmero de leyes y decretos para la protección de ríos cuencas paramos animales que por supuesto son cosas que se necesitan pero asi como se preocupan por esas cosas debiaa de preocuparse más por crear más y mejores leyes para proteger que protejan al ser humano que es el que posee dignidad y que esta en muchos casos desprotegida y vulnerada y nadie hace nada por ello

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  3. Así es la vida de irónica, así de falsa la sonrisa y el halago así de fácil la lágrima y la ofensa así de cruda es la mentira y la verdad.

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  4. Yo creo que el mensaje que manda el dibujo es que la gente y nosotros mismos nos preocupamos demasiado por cosas externas y despreciamos lo que tiene valor para nosotros.

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  5. tener Valor responsabilidad respeto hacia mí hacia el prójimo y hacia el mundo todos necesitamos de todos.

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  6. Buenas noches, el mensaje que me deja la lectura es que todos debemos de centrarnos en las cosas que de verdad tienen valor, por que muchas veces o mejor dicho la gran mayoría dejamos pasar por alto lo verdaderamente importante, cómo también nos enfoca la responsabilidad como un valor fundamental para nosotros y más que así a nosotros para los demás que nos rodean.

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  7. Buen día bueno al tanto la imagen es complicado ya q al pasar del tiempo olvidamos muchos más valores y uno de ellos q también va en nuestra formación es la dignidad q muchas veces la olvidamos y tenemos q espera q interfieran las empresas como los recursos humanos para q no olvidemos nuestros valores como la bondad,el amor,la sinceridad la humildad e.t.c

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  8. buen dia lo indignante es no hacer respetar nuestra dignidad dejarnos intimidar por las personas que cren que por su posicion economica pueden menospreciar alos demas,pero de nosotros mismos depende dejarnos intimidar y que vulneren nuestros derechos y nuestra dignidad

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  9. Buenas tardes mi nombre es georyelis lo que la lectura me enseña que Hay que tener dignihacia las demás personas porque es un enfoque sano que nos ayuda tener valor y responsabilidad

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  10. todas las personas debemos ser respetadas valoradas porq ante los ojos de dios y del mundo todo somos iguales y valemos mucho somos dignos de ello

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  11. Buenas tardes mi nombre es Levis, yo entiendo que el mensaje que nos quiere decir Mafalda, es que todos debemos ser valorados, respetados y que a veces le prestamos atención a cosas no tan relevantes y no le damos importancia a lo que verdad merece atención, nosotros todos todos los seres humanos tenemos derecho a ser respetados, valorados y todos tenemos dignidad, la cual merece ser respetada con el mismo o quizá más ímpetu que se persiguen otras cosas no tan necesarias

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  12. Buenas noches mi nombre es Alejandra hoyos, cabe resaltar que la imagen representa una realidad actual que hasta el sol de hoy, afecta a gran parte de la humanidad y quizás a nosotros mismo en nuestro núcleo familiar, laboral y sentimental. Dignidad es hallar valor principalmente en mi, es igual respetar, admirar de forma rotunda las cualidades, dones, talentos que cada persona tenemos en este mundo tan pequeño e imperfecto.

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  13. Buenos días mi nombre es vitalia Martinez lo que me enseña la imagen es que actualmente sufrimos un gran nivel de abuso hacia la dignidad, cosa que debemos mejorar ya que todos somos iguales,tenemos los mismos derecho tenemos que respetar las opiniones,valores, cualidades de los demás

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  14. REFLEXIÓN
    Tenemos que tener dignidad propia ya que aveces violan la nuestra sin respuesta alguna ,ya que todos tenemos los mismos derechos y deberíamos ser tratados iguales.

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  15. Saludos a todos y en especial a mis Aprendices de la Ficha_2867050, Técnico en Recursos Humanos Sena Nodo el Bosque , desde la Competencia Ética y Cultura de Paz, Es la siguiente : La dignidad Humana es un derecho que todos tenemos desde que nacemos , es decir venimos con ella , como un órgano de nuestro cuerpo, por esta razón debemos amarnos a nosotros mismo, valorarnos y escucharnos a nosotros mismos, perdonarnos a veces es un cato de amor propios, y respetarnos y saber ejercer nuestros derechos, como también somos merecedores de respeto , y decir un alto basta, no mas humillaciones, en ningún contexto a que se no irrespete nuestras opiniones, atener un trato justo, a tener un trabajo digno , a recibir oportunidades , educación, a dar amor y recibir amor . puedo agregar mucho mas... Gracias Los espero ,,,

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    1. Soy Luna Sofía Cifuentes y mi aporte es:
      Puedo interpretar que en un mundo lleno de reglas y normas sociales, muchas de estas pueden parecer injustas o pueden ser cuestionadas, pues se le suele dar más importancia a ciertas cosas, y no a otras tan fundamentales como lo es la dignidad humana; aquí se hace la comparación entre el césped y la dignidad humana, recordándonos que así como no debemos pasar sobre el césped y pisarlo, tampoco debemos olvidar nuestra dignidad ni permitir que se pase sobre ella, pues al igual que todo, merecemos ser tratados siempre con respeto y respetarnos a nosotros mismos, considerando siempre la dignidad humana aunque no se crea necesaria.

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    3. Soy kendris Ariza y mi aporte es que la Dignidad Humana debe ser igual para todo ser humano, sin perjuicios, sin estigmas, sin ningún tipo de preferencias. La Dignidad Humana así como lo dice es Humana desde que nacemos la llevamos impregnada en la sangre, solo debemos aceptarnos tal cual somos amarnos sobre todas las cosas y sobre todo ser empático con las demás personas.

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    4. Soy Leidys Martínez y mi aporte es:

      Pienso que quizá Mafalda al observar el mundo, sus reglas, las cosas que pasan, se da cuenta de que la dignidad de las personas no está siendo valorada como se debe, o que incluso se le da prioridad a otras cosas antes que a esta misma. La dignidad es algo que al igual que el césped no se debe pisar, no debe ser violada ni menospreciada, es algo que tenemos por el simple hecho de ser personas, por el simple hecho de existir.

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    5. Mi nombre es Yesica Pérez Rojano, y mi opinión respecto a lo que dice mafalda, es que nos damos cuenta que la dignidad, y los valores de los trabajadores no están siendo dignos referentes como personas.
      No estamos siendo valorados como seres humanos, debemos demostrarnos respeto y amor hacia nosotros mismos.

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  16. Mi reflexión es que:Muchas veces herimos o menospreciamos a las personas ya sea por su condición, tal vez por sus actividades o actos ya cometidos, cuando es utilizada por personas viles o crueles; Por cualquiera que sea el caso nosotros como personas no tenemos el derecho de humillar a nadie al contrario si en nuestras vidas nos encontramos con personas que sientan que su dignidad a sido derrumbada, tenemos que demostrarles o hacerles sentir que son personas especiales y que su belleza no depende del que dirán si no de cómo se sientan ellas; por qué nuestro futuro no depende de nuestro pasado sino de nuestro presente.

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  17. Mi nombre es Andrea chaviao y mi aporte es: que estamos en un mundo en el que no, nos damos el valor que necesitamos y permitimos que los demás nos lastimen y Mafalda nos invita a reflexionar sobre, lo importante que es la dignidad

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  18. soy andrea hernandez y mi aporte es: que muchas veces nos preocupamos por mantener una apariencia externa impecable, como si nuestro cesped fuera perfecto y sin ningunga imperfecccion. pero sin embargo, en el afan por aparentar una imagen ideal, muchas veces descuidamos aspectos fundamentales como nuestra dignidad, nuestros valores y nuestra integridad. aveces estamos poniendo nuestra atencion y energia en otras cosas , y recordemos que lo verdadero importante es cultivar nuestra dignidad y valores, para asi contruir una vida plena.

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  19. Soy Emmily Beleño, mi aporte respeto a la imagen es que mafalda hace un comentario de comparación con el césped y eso hace pensar que mafalda quiere vivir en un mundo donde se pueda tener respeto mutuamente como por ejemplo aveces hacemos comentarios inapropiado por momentos de rabia pero por eso no tenemos que humillar a personas, tenemos que mantener un nivel de profesionalismo y saber decir las cosas y sobre todo mantener un lenguaje respetuoso y digno.

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  20. Soy margarita ospino y quiero decir que la dignidad se relaciona con el trato justo y respetuoso hacia todas las personas haci sea con su condición social económica o cultural Mafalda nos invita a reflexionar sobre el valor importante q es la dignidad

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  21. Soy Alvaro De La Hoz y mi aporte es: así como nos preocupamos por proteger algún bien o adorno, también deberíamos estar preocupados por proteger otros aspectos importantes de la vida humana como lo es la dignidad, las personas suelen enfocarse más en lo superficial o en lo material dejando de lado cuestiones fundamentales de justicia y respeto hacia los demás.

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  22. Soy betzabeth Noratto y mi aporte es que la dignidad humana lidera todo si comprendemos no pisar el césped por qué no hacerlo con aquellos que nos rodean.

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  23. Soy Saray Fontanilla: Mi reflexión es que debemos priorizar nuestros derechos. La dignidad es un derecho que todos tenemos y que debe ser respetado que así como se exige que no pisemos el "césped" también deben exigir que se respete la dignidad de todos, no pasar por encima de nadie ya que todos somos seres humanos y merecemos ser tratados por igual.

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  24. mi reflexion es que ante otras cosas como el cesped o algo material que es sin importancia deberiamos respetar los sentimientos o otras cosas mas importantes como lo es la dignidad y nuestros valores como personas que las respetemos y que nos respeten.
    la dignidad es uno de nuestros valores mas importantes como personas no dedemos dejarnos pisotear por nadie.

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  25. Soy Emilio Figueroa Moyano Mi reflexion es que al igual que Mafalda con el césped muchas personas sienten que no se les respeta de la misma forma en la que lo hacen con alguien que está en un cargo mayor, cuando no debe ser así ya que todos tenemos derecho a que se nos respete por igual nuestra dignidad

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  26. Saludos a todos y en especial a mis Aprendices de la Ficha_ de Talento Humano 2902197, Sena Comercio y servicio regional atlántico , desde la Competencia de promover la interacción idónea, consigo mismo , con los demás , en los contextos productivo y social y Ética y Cultura de Paz, Es la siguiente : La dignidad Humana es un derecho que todos tenemos desde que nacemos , es decir venimos con ella , como un órgano de nuestro cuerpo, por esta razón debemos amarnos a nosotros mismo, valorarnos y escucharnos a nosotros mismos, perdonarnos a veces es un cato de amor propios, y respetarnos y saber ejercer nuestros derechos, como también somos merecedores de respeto , y decir un alto basta, no mas humillaciones, en ningún contexto a que se no irrespete nuestras opiniones, atener un trato justo, a tener un trabajo digno , a recibir oportunidades , educación, a dar amor y recibir amor . puedo agregar mucho mas... Gracias Los espero ,,,

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