Julie Winkle Giuloni en
SmartBrief on Leadership del pasado 9 de mayo plantea que en los últimos años una
gran parte de la fuerza laboral a nivel mundial ha empezado a explorar una
relación distinta con su trabajo: una
que apoya unas prioridades personales más amplias. Aunque sus motivaciones
puedan diferir los profesionales en todos los espectros de edades desean un
mayor control sobre las horas de sus días. Por ejemplo la generación Z busca
flexibilidad para alcanzar el estilo de vida que quieren, mientras la
generación X y los empleados más mayores desean conseguir un mayor equilibrio
vida personal –laboral, ahorrar tiempo en traslados y poder abordar mejor el
cuidado de los hijos.
Al reconocer esta
tendencia muchas organizaciones están buscando dar respuesta a esta necesidad
encontrando formas de ofrecer la autonomía en el tiempo que los empleados
desean con lo que están obteniendo una mayor facilidad a la hora de contratar,
junto a un incremento de la felicidad y productividad en el trabajo, así como
de la lealtad y compromiso.
Evidentemente todo lo
anterior entra en contradicción con las ordenes de vuelta al trabajo y reducción
o eliminación del teletrabajo que muchos empleados interpretan como un juego de
poder y un voto de falta de confianza hacia ellos.
La autora propone 10
enfoques que demuestran una preocupación por las necesidades de tiempo de los
profesionales y les facilitan algún tipo de autonomía con su tiempo. Éstos son:
1.- Cierta flexibilidad
en el horario, buscando alternativas, siempre que sea posible, como la entrada en diferentes momentos y
acoplar su horario laboral a ésta, poder ,si es necesario ausentarse en algún momento
recuperar el tiempo trabajando hasta más tarde o durante el fin de semana, etc.
Permitir estas elecciones sencillas transmite a los empleados la mayor sensación de control que buscan.
2.- Gestión basada en
resultados. Al final del día el éxito depende más de los resultados obtenidos
que del tiempo invertido, por lo que en algunas organizaciones los líderes pueden pasar de vigilar el reloj
a vigilar los resultados. Cuando las expectativas están claras, los empleados
tienen libertad para utilizar su tiempo como lo consideren, siempre que
realicen un trabajo de calidad.
3.- Posibilidad de
fijar sus propios tiempos de finalización y tiempos límite de tareas,
dependiendo de la naturaleza del trabajo a realizar, ya que permite a los profesionales equilibrar
su tiempo y ciclos de energía de manera que les ofrezca una mayor sensación de
control.
4.- Días sin reuniones.
Designar un día a la semana o mes libre de reuniones no solo permite que las
personas se centren en su trabajo sin interrupciones, también, es una forma de ofrecer la experiencia de
autonomía sin un cambio en las horas de trabajo.
5.- Horas libres de
correos.
6.- Comunicación asincrona. La
comunicación en tiempo real presiona a las personas para que den respuestas
inmediatas, reduciendo su sensación de autonomía para gestionar su tiempo. Aunque
en algunos caso la comunicación es urgente y va a requerir una respuesta
inmediata en muchos caso no lo es, por lo que establecer sistemas asíncronos reconoce
esta realidad y permite que los
empleados utilicen su tiempo como crean conveniente.
7.- Acumulación de
tiempo trabajado. Si somos capaces de registrar el tiempo extra que realizan
los equipos se puede devolver a su discreción.
8.- Utilización de
herramientas tecnológicas y de inteligencia artificial, ofreciendo a los
profesionales la posibilidad de emplear herramientas que les permiten realizar
su trabajo con mayor rapidez liberando tiempo para otras actividades.
9.- Posibilidad de
compartir el trabajo cuando por ejemplo un empleado excelente no puede trabajar
a tiempo completo por tener otros compromisos. Se puede encontrar otro
profesional, con un puesto similar, y reunirlos, haciendo un seguimiento de su
responsabilidad y productividad individual.
10.- Trabajos de
voluntariado. Aunque no liberan tiempo cambian la dinámica asociada al mismo al
permitir que los empleados se comprometan con distintas actividades que tienen
un propósito enriquecedor.
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