Siempre van a existir ocasiones en
las que nos vamos a equivocar, vamos a fallar y a cometer errores. La forma en
que reaccionemos y actuemos en estas situaciones va a influir en el riesgo de
que nos vuelva a ocurrir y va a definir nuestro legado como líderes. Scott Edinger en el boletín de Harvard Business Review del 4 de junio plantea algunas recomendaciones para
superar favorablemente los fallos:
1.- Reconocer el error y
contemplarlo con perspectiva: el primer paso para superar
un fallo es reconocer que lo hemos cometido. Existen investigaciones que
demuestran que el reconocimiento del error es el factor clave que diferencia a
las personas que son capaces de manejar correctamente el fracaso de las que no
lo logran. Reconocer los fallos, aceptar la rersponsabilidad de haberlos cometido, tomar medidas para
corregirlos y seguir adelante es el
comportamiento adecuado.
2.- Buscar
las causas de los errores: si hemos causado un problema la buena noticia es que
podemos buscar la causa y corregirla para evitar que se produzcan fallos
similares en el futuro, en lugar de perder el tiempo culpándonos.
3.-
Procurar separarnos del problema y del fallo desconectando y dedicándonos a
tareas placenteras. Este distanciamiento nos permitirá poder encontrar
posteriormente una solución a los errores con tranquilidad y con menor carga
emocional.
4.- Buscar
ayuda. Tras un contratiempo puede ser recomendable buscar ayuda para superarlo.
5.-
Reenfocar los esfuerzos y actuar. Nada nos hará sentir mejor que actuar y
lograr aunque sea un pequeño éxito. Actuar sirve para sentir que vamos recuperando
el control de una situación y fijar nuevas metas resulta de gran utilidad. No
podemos cambiar el pasado pero si podemos intervenir en nuestras opciones de
futuro.
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