En la edición del 11 de noviembre de CNN Thinking Business, Jack Zenger y
Joe Folkman, expertos en desarrollo de liderazgo y autores de numerosos
libros, plantean los siete hábitos de
los líderes altamente ineficientes y que conducen al fracaso, tras analizar
datos obtenidos de encuestas a 52.000 líderes. Destacan la idea de que no sólo
es importante conocer cuáles son los 7 hábitos de los líderes eficaces, como
defendía Stephen Covey, sino que también es fundamental conocer aquellos hábitos que se deben evitar.
De menor a mayor importancia los autores los agrupan en los siguientes:
1.- No desarrollar
a sus profesionales. Los líderes ineficaces
adquieren el hábito de centrarse exclusivamente en hacer su trabajo. No se
preocupan por el desarrollo de sus colaboradores.
2.- Ser un mal
ejemplo. Los líderes menos eficaces tienen
el hábito de decir una cosa y hacer la contraria. Creen firmemente que existen
una serie de reglas que afectan a los demás y otras distintas a ellos mismos,
ya que para eso son los jefes. No son conscientes de que esta actitud pasa
factura ya que sus subordinados están pendientes y llevan la cuenta de cuando
dicen algo y hacen otra cosa y les resta credibilidad.
3.- Falta de una
perspectiva estratégica. Por comodidad
se centran exclusivamente en lo inmediato y en el corto plazo, por lo que sus
profesionales se dedican sólo en la tarea y no en alcanzar desarrollar la
misión y visión de la organización.
4.- Prefieren
trabajar de forma independiente en lugar de colaborar. Los líderes poco eficaces prefieren trabajar de
forma aislada en lugar de buscar la colaboración de sus compañeros de otras áreas de la
organización. Prefieren crear “reinos de taifas” y no son conscientes de la
trascendencia del trabajo a nivel horizontal.
5.- No marcan
retos ni buscan la mejora continua, ni la innovación. Los dos demonios de los líderes poco eficientes
son la arrogancia y la complacencia, por lo que piensan que no tienen por qué
preocuparse por su desarrollo personal. Piensan que son maravillosos, ya que
han sido ascendidos a puestos de liderazgo, o peor aún que han alcanzado su
techo y que el aprendizaje continuo no es para ellos y sería humillante
reconocer su necesidad.
6.- Comunican mal.
Se caracterizan por no tener
la capacidad de comunicar la visión ni de transmitir un sentido o dirección a
los demás. Cuando comunican lo hacen de forma unidireccional y no escuchan.
7.- No inspiran ni
motivan a sus colaboradores. Es el principal fallo de los líderes poco eficaces, que adoptan posturas
autocráticas o pasivas. No saben o no están dispuestos a inspirar a sus profesionales para que alcancen sus más
altos niveles de desempeño.
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