Dan Rockwell en
Leadership Freak del pasado 6 de julio plantea que pasar tiempo con su jefe es
con mucha frecuencia la parte más desagradable de la jornada laboral para un
profesional. La causa suele estar relacionada con el hecho de que los directivos
suelen mostrarse malevolentes inintencionadamente cuando tienen una agenda que
no tiene nada que ver con las personas.
El éxito en el
liderazgo requiere mostrar curiosidad por algo más que los resultados, por lo
que los líderes deben hacer preguntas que ayuden a fortalecer las relaciones. Éstas
pueden ser:
I.-
PREGUNTAS SOBRE LOS PROFESIONALES:
1.- ¿Cuáles son los
intereses de los miembros del equipo fuera del trabajo?
2.- ¿Qué hacen los profesionales
para divertirse?
3.- ¿Cómo se
introdujeron en la profesión los miembros del equipo?
4.- ¿Quiénes son las
estrellas ascendentes en el equipo?, ¿Cómo se les puede apoyar y estimular?
5.- ¿Quiénes están
trabajando por debajo de las expectativas?, ¿Cómo encontrar la forma de ayudarles?
6.- ¿Cómo se puede
apoyar a los profesionales?
7.- ¿Quiénes necesitan
nuevos retos?
II.-
PREGUNTAS SOBRE LOS RETOS
1.- ¿Qué es lo que te
mantiene despierto por las noches?
2.- ¿Si las cosas
fuesen mejor, cómo serían?
3.- ¿Qué pequeño paso
en la dirección correcta puedes tomar hoy?
III.-
PREGUNTAS SOBRE ÉXITOS
1.- ¿Dónde se pueden
ver progresos?
2.- ¿Cuáles piensas que
son las causas de esos progresos?
3.- ¿Qué es lo que está
funcionando?
IV.-
PREGUNTAS SOBRE EL FUTURO
1.- ¿Qué es lo que
puede hacer que mañana sea mejor que hoy para tí?
2.- ¿Si las cosas van
mal, qué es lo que has descuidado hacer?
3.- ¿Qué tres cosas
puedes hacer para que la semana próxima sea mejor que ésta?, ¿Cómo te pudo
ayudar?
La energía se marchita
cuando los problemas, las quejas y los errores son el tema recurrente en las
conversaciones, pero una buena pregunta incrementa la vitalidad.
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